.png)
IT-Serviceaftale
Sikkerhed, Stabilitet og Support
Hvad inkluderer en IT-Serviceaftale?
-
Løbende vedligeholdelse: Vi holder dit IT-miljø opdateret og sikrer, at systemerne altid er optimerede.
-
Proaktiv overvågning: Vi overvåger dine systemer 24/7 for at forebygge problemer, før de opstår.
-
Hurtig support: Vores erfarne tekniske team står klar til at hjælpe dig, når du har brug for det – både via telefon, fjernsupport og on-site.
-
Sikkerhed: Beskyt din virksomhed mod cybertrusler med regelmæssige sikkerhedsopdateringer og rådgivning.
-
Skalerbar løsning: Vi tilpasser aftalen efter dine behov, uanset om du har få eller mange brugere.
Vi tager ansvaret for en stabil drift af jeres IT system
En IT-Serviceaftale er nøglen til en problemfri IT-drift i din virksomhed. Med vores skræddersyede serviceaftale får du ro i sindet, fordi du ved, at dine IT-systemer er i de bedste hænder. Vi sørger for, at alt kører optimalt, så du kan fokusere på din forretning uden at bekymre dig om tekniske udfordringer.
Overlad trygt ansvaret til os
Tegner I en all inclusive serviceaftale med BITTECH IT, kan I trygt overlade ansvaret til os. Vi sørger for en stabil drift af jeres IT system, så alle tjenester er tilgængelige for brugerne hele tiden.
Dertil sørger vi for en proaktiv sikkerhedsovervågning, så problemerne identificeres, og løses, før de opstår.
Og skulle der opstå et uforudset problem, så er vi klar til at hjælpe. Med en gennemsnitlig telefon svar tid på under et minut – så forstår vi, at IT-problemer skal løses hurtigt.
Med en All Inclusive Serviceaftale er jeres drift 100% dækket ind, også hvad angår Onsite IT support – altså på jeres lokation. Dette er ligeledes inkluderet.
Vi kender dit navn, dit telefonnummer og vi ved hvor du arbejder
I vil opleve proaktiv sikkerhedsovervågning, hvilket betyder, at så snart et evt. IT-problem opstår eller er ved at opstå, så er BitTech IT opmærksom på dette, og løser problemet førend det påvirker Jeres virksomhed.
Når I kontakter vores Servicedesk pr. telefon vil I ikke opleve “Tryk 1, Tryk 2, for at tale med en tekniker – I vil altid få en tekniker i røret med det samme og som kender jer ved navn. Som kunde hos BitTech IT, er man ikke bare et kundenummer.
Det kalder vi “IT med mennesker bag”!
Tag en snak med os
God fornuft - også økonomisk
Tegner I en all inclusive serviceaftale med BITTECH IT, kan I trygt overlade ansvaret til os. Vi sørger for en stabil drift af jeres IT system, så alle tjenester er tilgængelige for brugerne hele tiden.
Dertil sørger vi for en proaktiv sikkerhedsovervågning, så problemerne identificeres, og løses, før de opstår.
Og skulle der opstå et uforudset problem, så er vi klar til at hjælpe. Med en gennemsnitlig telefon svar tid på under et minut – så forstår vi, at IT-problemer skal løses hurtigt.
Med en All Inclusive Serviceaftale er jeres drift 100% dækket ind, også hvad angår Onsite IT support – altså på jeres lokation. Dette er ligeledes inkluderet.
VORES VISION
Vores vision er at være en stærk og værdiskabende partner, der skaber tryghed for vores kunder ved hjælp af nærvær, tilgængelighed og høj faglighed. Vi vil forløse vores kunders vækstpotentiale gennem vores professionelle IT-løsninger.
5066
Brugere vi hjælper
412
Kunder har vi hjulpet
8
Medarbejdere
Vi arbejder med fantastiske kunder
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)