Et tæt IT-samarbejde med Imperium Family Office

Imperium Family Office hjælper familier med at skabe overblik over, beskytte og udvikle deres formue. Som uvildig økonomisk partner samler virksomheden rådgivningen omkring familiens økonomiske forhold og langsigtede mål.

Når fortrolighed, tillid og personlig rådgivning er en central del af forretningen, stiller det samtidig høje krav til virksomhedens IT-løsninger og sikkerhed.

Imperium Family Office har derfor valgt BitTech IT som fast IT-partner.

En serviceaftale med tæt dialog

Imperium Family Office har en løbende serviceaftale hos BitTech IT, der omfatter support, licenser, sikkerhed og rådgivning.

Samarbejdet er baseret på en tæt og løbende dialog med virksomhedens CFO. Det betyder, at BitTech IT ikke kun hjælper, når der opstår tekniske problemer, men også deltager i overvejelserne om virksomhedens fremtidige IT-behov.

Det tætte samarbejde giver BitTech IT et indgående kendskab til organisationen, medarbejdernes arbejdsgange og de krav, der stilles til virksomhedens IT-miljø.

IT-support, der tager udgangspunkt i forretningen

God IT-support handler ikke kun om at løse fejl. Det handler også om at forstå, hvordan medarbejderne arbejder, og hvilken betydning de forskellige systemer har for den daglige drift.

Når en medarbejder hos Imperium Family Office har brug for hjælp, står BitTech IT klar til at undersøge og løse problemet.

Fordi BitTech IT allerede kender virksomhedens IT-miljø, kan mange henvendelser håndteres hurtigt og med forståelse for den konkrete situation. Medarbejderne skal ikke begynde forfra med at forklare virksomhedens opsætning, hver gang de kontakter supporten.

Sikkerhed og fortrolighed i centrum

Imperium Family Office arbejder med rådgivning og oplysninger, som kræver en høj grad af fortrolighed. Derfor er IT-sikkerhed en naturlig og vigtig del af samarbejdet.

BitTech IT leverer og vedligeholder de sikkerhedsløsninger, der skal beskytte virksomhedens brugere, computere, mailsystemer og data.

Samtidig rådgiver BitTech IT løbende om nye risici og relevante sikkerhedstiltag. Det sikrer, at virksomhedens IT-sikkerhed ikke alene tager udgangspunkt i de aktuelle behov, men også løbende tilpasses udviklingen i trusselsbilledet og organisationen.

Licenser samlet hos én samarbejdspartner

BitTech IT leverer og administrerer også Imperium Family Offices IT-licenser.

Det giver virksomheden en fast kontaktperson, når der skal oprettes nye medarbejdere, ændres i eksisterende licenser eller vurderes nye løsninger.

BitTech IT hjælper med at sikre, at medarbejderne har adgang til de værktøjer, de har brug for, uden at virksomheden betaler for unødvendige licenser eller funktioner.

Når behovene ændrer sig, kan løsningerne løbende justeres i tæt dialog med CFO’en.

Løbende rådgivning frem for enkeltstående løsninger

Samarbejdet mellem Imperium Family Office og BitTech IT handler ikke kun om den daglige drift.

BitTech IT fungerer også som rådgiver, når virksomheden skal tage stilling til nye løsninger, sikkerhed, licenser eller ændringer i IT-miljøet.

Anbefalingerne tager udgangspunkt i virksomhedens konkrete behov og arbejdsgange. Målet er ikke at introducere mest mulig teknologi, men at finde de løsninger, der giver reel værdi og understøtter forretningen.

Det giver Imperium Family Office et bedre grundlag for at træffe beslutninger og sikrer samtidig, at IT-løsningerne udvikler sig sammen med virksomheden.

Faste statusmøder sikrer den rigtige retning

En vigtig del af samarbejdet er de løbende statusmøder mellem Imperium Family Office og BitTech IT.

På møderne gennemgår parterne den aktuelle drift, åbne opgaver, sikkerhed, licenser og kommende behov. Samtidig bliver der fulgt op på, om de nuværende løsninger fortsat passer til organisationen.

Statusmøderne giver mulighed for at arbejde proaktivt i stedet for kun at reagere, når der opstår et problem.

På den måde kan potentielle udfordringer opdages tidligere, og nye initiativer kan planlægges i god tid.

Et samarbejde baseret på tillid og tilgængelighed

For Imperium Family Office er BitTech IT mere end en ekstern supportleverandør.

Den tætte kontakt med CFO’en og de faste statusmøder betyder, at BitTech IT fungerer som en integreret del af virksomhedens arbejde med IT.

Imperium Family Office har dermed en samarbejdspartner, som både kan håndtere de daglige supportopgaver og bidrage med rådgivning om den langsigtede udvikling.

IT, der understøtter den personlige rådgivning

Med en serviceaftale hos BitTech IT har Imperium Family Office samlet support, licenser, sikkerhed og rådgivning hos én fast samarbejdspartner.

Det giver virksomheden en stabil og sikker IT-platform samt adgang til rådgivning, når der opstår nye muligheder eller behov.

Samtidig kan medarbejderne koncentrere sig om at rådgive virksomhedens kunder, mens BitTech IT hjælper med at sikre, at teknologien fungerer og følger med organisationens udvikling.

Har jeres virksomhed også brug for en tæt IT-partner?

BitTech IT hjælper virksomheder med stabil IT-drift, personlig support, sikkerhed, licenser og løbende rådgivning.

Vi lærer vores kunders organisation og arbejdsgange at kende, så vi kan rådgive om de løsninger, der passer til både den daglige drift og virksomhedens fremtidige behov.

Book et gratis og uforpligtende IT-tjek, eller kontakt os for en snak om jeres behov.