BitTech Kundeportal

BitTech Kundeportal

Din Microsoft 365-administration samlet ét sted

BitTech Kundeportal giver dig fuld kontrol over brugere, licenser, sikkerhed og enheder - uden at skulle vente på support.

Priser fra

250 kr./md


Professionel rådgivning
Hurtig implementering
Løbende support
Ingen ventetid
Tilgængelig 24/7
Sikker Single Sign-On
Altid opdateret data

Få fuld kontrol over jeres IT-services døgnet rundt. 

BitTech Kundeportal er jeres personlige digitale dashboard, hvor I kan administrere alle IT-aftaler, overvåge systemstatus og få hurtig support.

Med vores intuitive kundeportal sparer I tid på administration og får øjeblikkelig adgang til vigtig information om jeres IT-infrastruktur. Opret support-sager, følg løsningsforløb og få proaktive notifikationer - alt samlet ét sted for maksimal effektivitet.

Hvad du får

Alt hvad du har brug for med vores BitTech Kundeportal løsning

Brugeradministration

Tilføj brugere til grupper og distributionslister, opret delte postkasser, og luk medarbejdere - alt sammen med få klik.

Licensoverblik

Se præcis hvor mange licenser I har, hvor mange der er i brug, og bestil flere direkte fra portalen.

Enhedsoversigt

Få overblik over alle jeres administrerede enheder - computere, tablets og telefoner. Filtrer efter land eller enhedstype.

Driftstatus

Følg med i status på alle jeres kritiske systemer i realtid. Se om alt kører som det skal, eller om der er planlagt vedligeholdelse.

RMA & Fejlrapportering

Rapporter defekte enheder direkte i portalen. Upload billeder af skader, og få automatisk oprettet en supportsag.

Delte postkasser

Opret, administrer og slet delte postkasser. Tilføj eller fjern brugere med få klik.

Kalenderdeling

Del kalendere mellem medarbejdere direkte fra portalen - ingen kompliceret opsætning.

Batteriovervågning

Overvåg batterisundheden på jeres bærbare enheder. Identificer enheder der skal udskiftes før de fejler.

Sådan fungerer det

Simpel proces, professionelt resultat

Vi gør det nemt at komme i gang med BitTech Kundeportal:

  1. Behovsanalyse: Vi kortlægger jeres nuværende support- og kommunikationsbehov
  2. Portalopsætning: Vi konfigurerer kundeportalen med jeres branding og tilpasser funktionaliteterne
  3. Brugeradgang: Vi opretter konti og træner jeres team i portalens funktioner
  4. Løbende support: Vi sikrer portalen kører optimalt og hjælper med eventuelle spørgsmål

Resultat: En komplet selvbetjeningsløsning hvor jeres kunder kan få support 24/7, følge sagsstatus og få direkte adgang til relevante ressourcer.

Produktinformation

Producent

BitTech IT ApS

GDPR-compliance

Ja, fuldt compliant

Tilgængelige sprog

Dansk, Engelsk, Tysk, Italiensk

"Vi bruger portalen dagligt til at tilføje nye medarbejdere til grupper. Det der før tog en supporthenvendelse og ventetid, klarer vi nu selv på 30 sekunder."
I

IT-ansvarlig

mellemstor virksomhed

Sådan hjælper vi dig

Med BitTech Kundeportal får din virksomhed frihed til at agere hurtigt og effektivt. Når en ny medarbejder starter, kan du oprette brugerkonti og tildele licenser øjeblikkeligt. Hvis en medarbejder forlader virksomheden, kan du straks deaktivere adgang og sikre dine data - alt sammen fra en enkelt, brugervenlig platform.

Vores portal giver dig også værdifuld indsigt i din IT-økonomi. Du kan følge licensforbrug, overvåge enhedsstatus og optimere dine IT-investeringer baseret på reelle data. Dette betyder bedre budgetstyring og færre overraskelser på IT-regningen.

Vi sørger for, at platformen altid er opdateret og sikker, så du kan fokusere på det, du gør bedst - at drive din forretning fremad.

Ofte stillede spørgsmål

Svar på de mest almindelige spørgsmål om BitTech Kundeportal

Hvad kan vi selv administrere i kundeportalen?
I kan selv oprette og lukke brugere, administrere grupper og distributionslister, oprette delte postkasser, dele kalendere, følge licensforbrug og bestille flere licenser, se status på alle jeres enheder og rapportere defekt hardware — alt sammen uden at skulle oprette en supportsag.
Hvad koster kundeportalen?
Kundeportalen koster fra 250 kr. pr. måned. Kontakt os for et tilbud, der passer til jeres virksomheds størrelse og behov.
Kræver portalen teknisk viden at bruge?
Nej. Portalen er bygget til, at alle kan bruge den — de fleste opgaver klares med få klik. Vi træner jeres team i funktionerne som en del af opstarten.
Hvordan logger vi ind — og er det sikkert?
I logger ind med jeres eksisterende Microsoft 365-konto via sikker Single Sign-On. Det betyder ét login, og at jeres egne sikkerhedspolitikker (fx tofaktor) automatisk gælder for portalen.
Kan vi stadig kontakte support som normalt?
Selvfølgelig. Portalen er et supplement, ikke en erstatning — den klarer de hyppige administrative opgaver uden ventetid, og vores supportteam står klar som altid, når I har brug for hjælp.
Hvor hurtigt kan vi komme i gang?
Efter en kort behovsanalyse konfigurerer vi portalen med jeres branding, opretter brugerkonti og træner jeres team. De fleste virksomheder er i gang i løbet af få dage.

Få et uforpligtende tilbud på BitTech Kundeportal

Udfyld formularen, så kontakter vi dig inden for 24 timer med et konkret tilbud.

  • Svar inden for 24 timer på hverdage
  • Ingen binding – 100% uforpligtende
  • Priser fra 250 kr./md

Eller ring direkte til os: +45 71 99 23 19

Vi behandler dine data fortroligt. Læs vores privatlivspolitik.

Få IT-tips direkte i indbakken

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og modtag nyttige tips om IT-sikkerhed, produktivitet og nye teknologier.

Ring nu Få et uforpligtende tilbud