BitTech Kundeportal

Din Microsoft 365-administration samlet ét sted

BitTech Kundeportal giver dig fuld kontrol over brugere, licenser, sikkerhed og enheder - uden at skulle vente på support.

400+ kunder · Support i DK, UK og USA · Børsen Gazelle 2026 · AAA · D-mærket

Virksomheder, der har valgt BitTech

Flatpay Danner LGBT+ Danmark Panduro Norlix Hove A/S iFiber
Microsoft Solutions Partner Børsen Gazelle 2026 Dun & Bradstreet AAA D-mærket

Fra 250 kr./md

Få fuld kontrol over jeres IT-services døgnet rundt. 

BitTech Kundeportal er jeres personlige digitale dashboard, hvor I kan administrere alle IT-aftaler, overvåge systemstatus og få hurtig support.

Med vores intuitive kundeportal sparer I tid på administration og får øjeblikkelig adgang til vigtig information om jeres IT-infrastruktur. Opret support-sager, følg løsningsforløb og få proaktive notifikationer - alt samlet ét sted for maksimal effektivitet.

Hvad du får

Brugeradministration

Tilføj brugere til grupper og distributionslister, opret delte postkasser, og luk medarbejdere - alt sammen med få klik.

Licensoverblik

Se præcis hvor mange licenser I har, hvor mange der er i brug, og bestil flere direkte fra portalen.

Enhedsoversigt

Få overblik over alle jeres administrerede enheder - computere, tablets og telefoner. Filtrer efter land eller enhedstype.

Driftstatus

Følg med i status på alle jeres kritiske systemer i realtid. Se om alt kører som det skal, eller om der er planlagt vedligeholdelse.

RMA & Fejlrapportering

Rapporter defekte enheder direkte i portalen. Upload billeder af skader, og få automatisk oprettet en supportsag.

Delte postkasser

Opret, administrer og slet delte postkasser. Tilføj eller fjern brugere med få klik.

Kalenderdeling

Del kalendere mellem medarbejdere direkte fra portalen - ingen kompliceret opsætning.

Batteriovervågning

Overvåg batterisundheden på jeres bærbare enheder. Identificer enheder der skal udskiftes før de fejler.

Sådan fungerer det

Simpel proces, professionelt resultat

  1. 1

    Behovsanalyse

    Vi kortlægger jeres nuværende support- og kommunikationsbehov

  2. 2

    Portalopsætning

    Vi konfigurerer kundeportalen med jeres branding og tilpasser funktionaliteterne

  3. 3

    Brugeradgang

    Vi opretter konti og træner jeres team i portalens funktioner

  4. 4

    Løbende support

    Vi sikrer portalen kører optimalt og hjælper med eventuelle spørgsmål

Produktinformation

Producent
BitTech IT ApS
GDPR-compliance
Ja, fuldt compliant
Tilgængelige sprog
Dansk, Engelsk, Tysk, Italiensk

Sådan hjælper vi dig

Med BitTech Kundeportal får din virksomhed frihed til at agere hurtigt og effektivt. Når en ny medarbejder starter, kan du oprette brugerkonti og tildele licenser øjeblikkeligt. Hvis en medarbejder forlader virksomheden, kan du straks deaktivere adgang og sikre dine data - alt sammen fra en enkelt, brugervenlig platform.

Vores portal giver dig også værdifuld indsigt i din IT-økonomi. Du kan følge licensforbrug, overvåge enhedsstatus og optimere dine IT-investeringer baseret på reelle data. Dette betyder bedre budgetstyring og færre overraskelser på IT-regningen.

Vi sørger for, at platformen altid er opdateret og sikker, så du kan fokusere på det, du gør bedst - at drive din forretning fremad.

Hvorfor vælge BitTech

Det er ikke produktet alene, der afgør, om det virker. Det er, hvem der sætter det op — og hvem der svarer, når noget driller.

Mennesker, der kender jer

Fast kontakt hos BitTech. I taler med en tekniker, ikke et ticketnummer.

Dansk support

Support man–tor 8:00–16:30 og fre 8:00–15:30, med vagttelefon uden for åbningstid.

Certificerede specialister

Microsoft Solutions Partner og D-mærket. Vi dokumenterer, hvad vi gør.

Én samlet partner

Drift, sikkerhed, licenser og udstyr ét sted — i stedet for en leverandør til hver ting.

Vi bygger selv — derfor kan vi mere

De fleste IT-huse videresælger andres værktøjer. Vi udvikler vores egne:

BitTech Kundeportal →

Jeres M365-administration samlet ét sted — brugere, licenser, sikkerhed og enheder.

CYOD-portal →

Medarbejderne bestiller selv deres udstyr, koblet til jeres HR- og onboarding-flow.

PhishGuard →

AI-tjek af mistænkelige mails direkte i Outlook.

DomGuard →

Overvågning og sikkerhed på jeres domæne og mail.

Og vi er selv D-mærke-certificeret — vi har været hele compliance-rejsen igennem.

Vi putter ikke kunder i kasser. Vi skræddersyr løsningen — og har selv bygget værktøjerne, der får den til at hænge sammen.

International support

IT-support, også når I vokser ud over Danmarks grænser

De fleste lokale IT-huse stopper ved den danske grænse. Det gør vi ikke. Vi supporterer virksomheder med kontorer og medarbejdere i udlandet — og vi gør det allerede i praksis for internationale kunder på tværs af flere lande.

  • Dansk, UK og amerikansk telefonnummer Jeres medarbejdere ringer lokalt.
  • Udvidet åbningstid, der dækker USA's østkyst Support i deres tidszone, ikke kun vores.
  • Website og kundeportal på flere sprog Onboarding og selvbetjening på medarbejdernes eget sprog.
  • On-site efter aftale i både Danmark og USA Vi kommer ud, hvor det er nødvendigt.
  • Én IT-partner på tværs af lande I stedet for et nyt IT-hus i hvert land.

Jeres IT-partner — også når I krydser grænsen.

„Vi bruger portalen dagligt til at tilføje nye medarbejdere til grupper. Det der før tog en supporthenvendelse og ventetid, klarer vi nu selv på 30 sekunder.“

IT-ansvarlig — mellemstor virksomhed

Ofte stillede spørgsmål

Svar på de mest almindelige spørgsmål om BitTech Kundeportal

Hvad kan vi selv administrere i kundeportalen?
I kan selv oprette og lukke brugere, administrere grupper og distributionslister, oprette delte postkasser, dele kalendere, følge licensforbrug og bestille flere licenser, se status på alle jeres enheder og rapportere defekt hardware — alt sammen uden at skulle oprette en supportsag.
Hvad koster kundeportalen?
Kundeportalen koster fra 250 kr. pr. måned. Kontakt os for et tilbud, der passer til jeres virksomheds størrelse og behov.
Kræver portalen teknisk viden at bruge?
Nej. Portalen er bygget til, at alle kan bruge den — de fleste opgaver klares med få klik. Vi træner jeres team i funktionerne som en del af opstarten.
Hvordan logger vi ind — og er det sikkert?
I logger ind med jeres eksisterende Microsoft 365-konto via sikker Single Sign-On. Det betyder ét login, og at jeres egne sikkerhedspolitikker (fx tofaktor) automatisk gælder for portalen.
Kan vi stadig kontakte support som normalt?
Selvfølgelig. Portalen er et supplement, ikke en erstatning — den klarer de hyppige administrative opgaver uden ventetid, og vores supportteam står klar som altid, når I har brug for hjælp.
Hvor hurtigt kan vi komme i gang?
Efter en kort behovsanalyse konfigurerer vi portalen med jeres branding, opretter brugerkonti og træner jeres team. De fleste virksomheder er i gang i løbet af få dage.
Er der binding?
Vi binder jer ikke lang tid. Har leverandøren vilkår, fx en årlig licens, oplyser vi dem, inden I siger ja — og I får dem skriftligt.

Gratis IT-tjek (værdi 2.500 kr)

Ingen lang binding

Skift pakke op og ned

Svar inden 24 timer på hverdage

Opstart og migrering prissættes som et fast projekt, så I ved præcis, hvad det koster — og driften kører billigt og forudsigeligt bagefter.

Klar til en IT-partner, der bare virker?

Få et gratis IT-tjek, så kortlægger vi jeres setup og anbefaler den rigtige løsning.

Morten Lindegaard

„Ring direkte til mig.“

Morten Lindegaard

CEO

Support man–tor 8:00–16:30 · fre 8:00–15:30 · vagttelefon uden for åbningstid

Få et uforpligtende tilbud

Vi behandler dine data fortroligt. Læs vores privatlivspolitik.

Få IT-tips direkte i indbakken

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og modtag nyttige tips om IT-sikkerhed, produktivitet og nye teknologier.

Ring nu Få et uforpligtende tilbud